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Política de devoluciones

Política de devoluciones

 Los artículos comprados en BLANCO Y NEGRO MODA pueden ser devueltos dentro de los 9 días siguientes a la recepción del envío en la mayoría de los casos. Durante este periodo, puedes probar el producto y revisarlo como si compraras algo en una tienda física. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibes y sin ningún tipo de daño. Puedes sacar el producto de su embalaje, a no ser que esté sellado. Si decides devolver los artículos, necesitarás comunicárnoslo rellenando el formulario de devolución en nuestra página web. También puedes hacernos saber que quieres devolver tu pedido enviando un correo electrónico a tiendablancoynegromoda@gmail.com. Por favor, ten en cuenta que debes enviar los artículos de vuelta dentro de los 9 días siguientes de informarnos. Procesando tu devolución Después de que recibamos tu envío de vuelta, inspeccionaremos los artículos devueltos y empezamos a procesar tu reembolso. El dinero se devolverá al método de pago original que hayas utilizado durante la compra, a menos que prefieras otra cosa. El reembolso se pagará en un plazo de 7 días. Tendrá que cubrir los gastos de envío de devolución usted mismo. 

BLANCO Y NEGRO MODA se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, así como las prendas que no se encuentren en las mismas condiciones que fueron enviadas.

Los accesorios como calzado y bolsos o joyas no tienen devolución. Las prendas en promoción o con descuento no tienen cambio o devolución.

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